ココナラの使い方完全ガイド!副業で稼ぐコツ・手数料・出品方法を解説

ココナラの使い方完全ガイド!副業で稼ぐコツ・手数料・出品方法を解説の画像 暮らしに役立つ情報

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ココナラは、自分の知識・スキル・経験をサービスとして出品したり、デザインや記事作成などのサービスを購入したりできるオンラインのスキルマーケットです。

結論からいうと、ココナラを利用して副業収入を得ることは可能です。ただし、サービスを出品するだけで自動的に売れるわけではありません。購入者の悩みに合ったサービスを作り、価格、出品ページ、実績、評価、納期、対応品質を改善していくことが重要です。

ココナラの通常サービスでは、出品者に販売金額の税込22%の販売手数料がかかります。購入者側にも、電話相談サービスを除き、原則として支払い金額の5.5%のサービス手数料が加算されます。ビデオチャットや電話相談など、サービス形式によって手数料や売上の計算方法が異なる点にも注意が必要です。

この記事では、ココナラの基本的な使い方をはじめ、サービスの出品方法、副業初心者が稼ぐためのコツ、手数料の計算方法、売上金の受け取り方、税金・著作権・規約上の注意点までわかりやすく解説します。

※本記事の情報は、2026年7月11日時点で確認できたココナラ公式サイト、ココナラヘルプ、公的機関の情報をもとに作成しています。料金、手数料、条件、サービス内容は変更される可能性があるため、利用前に必ず公式サイトをご確認ください。

この記事でわかること

  • ココナラとはどのようなサービスなのか
  • 購入者としてココナラを利用する手順
  • 出品者としてサービスを販売する手順
  • ココナラの販売手数料と購入者側の手数料
  • 副業初心者がココナラで稼ぐための具体的な方法
  • 売上金の振込方法と振込手数料
  • 副業の税金、就業規則、著作権、PR表記の注意点
  • ココナラが向いている人と向いていない人

ココナラの使い方と副業情報を解説する佐藤のプロフィール画像

この記事を書いた人:佐藤

消費生活アドバイザー/継続課金・消費者向けサービス情報の調査・解説

【保有資格】消費生活アドバイザー・消費生活相談員・2級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP2級)・ITパスポート

定額制サービスやオンラインサービスの料金、手数料、契約条件、解約方法、利用規約などを調査し、消費者が申し込み前に確認すべき情報をわかりやすく解説しています。公式サイト、公的機関、利用規約などの一次情報を優先し、公式情報で確認できない内容は推測で補わない方針で記事を作成しています。

この記事で確認した主な項目

  • ココナラの購入方法・出品方法・取引の流れ
  • 出品者の販売手数料と購入者のサービス手数料
  • 電話相談・ビデオチャットなど提供形式ごとの違い
  • 売上金の振込方法・振込手数料・申請期限
  • 副業に関係する利用規約、著作権、広告・PR表記
  • 所得税の確定申告や勤務先の就業規則に関する注意点

本記事は、ココナラ公式サイト・公式ヘルプ・利用規約に加え、国税庁、厚生労働省、消費者庁、文化庁などの公的情報を参照し、料金、手数料、サービス内容、規約上の注意点を確認しています。

※この記事の情報は、2026年7月11日時点で確認できた公式情報・公的情報をもとに作成しています。手数料、利用条件、サービス内容、規約は変更される可能性があるため、利用前に必ずココナラ公式サイトをご確認ください。

執筆・ファクトチェック:佐藤
運営・配信:おひとり様TV
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ココナラとは?どのようなサービスなのか

ココナラとは?どのようなサービスなのか画像

ココナラとは、個人や法人が知識・スキル・経験をオンラインで売買できるスキルマーケットです。

デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画編集、ライティング、翻訳、マーケティング、プログラミング、ナレーション、占い、悩み相談、オンラインレッスンなど、幅広い分野のサービスを取引できます。

購入者と出品者は、購入後に開設される非公開の「トークルーム」を使って連絡し、データや文章、画像などの納品を行います。電話相談やビデオチャットなど、会話そのものをサービスとして提供する形式もあります。

ココナラでは購入者と出品者の両方になれる

ココナラでは、購入専用アカウントと出品専用アカウントを分ける必要はありません。同じアカウントでサービスを購入したり、自分のサービスを出品したりできます。

例えば、ブログ運営者が記事作成サービスを出品しながら、ブログのロゴ制作やアイキャッチ画像作成を別の出品者に依頼する使い方も可能です。

会員登録や出品に初期費用はかかる?

基本的な会員登録や通常サービスの出品に、登録料や月額料金はかかりません。サービスが売れた場合に販売手数料が差し引かれる成果報酬型の仕組みです。

ただし、出品サービスを目立たせる広告機能など、一部の有料機能を利用した場合は別途費用が発生します。利用する前に、管理画面に表示される料金と条件を確認してください。

未成年者でも利用できる?

未成年者も利用できますが、会員登録前に親権者などの法定代理人の同意が必要です。会員登録画面で、親権者の同意を得ていることを確認する項目にチェックを入れます。

日本以外から利用できる?

ココナラ公式サイトには、すべての利用可能国・地域をまとめた統一的な一覧は確認できません。

一方で、本人確認に使用できる書類は原則として日本国内発行の書類に限られ、クレジットカードも日本国内発行のカードが対象です。海外発行カードや海外の銀行からの振込には対応していないため、海外から利用する場合は、本人確認、売上受取、決済方法などの制限を事前に確認してください。

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ココナラが副業で注目される理由は?

理由の画像

ココナラが副業で利用される理由は、店舗や在庫を用意せず、自分の知識や作業をサービスとして販売できるからです。

パソコンやスマートフォンを使ってオンラインでやり取りできるサービスであれば、自宅で受注から納品まで完結できます。

特別な資格がなくても出品できるサービスがある

ロゴ制作、資料作成、動画編集、文章校正、データ入力、SNS画像作成、相談、話し相手など、必ずしも国家資格を必要としないサービスも数多くあります。

ただし、法律相談、税務相談、医療行為など、資格や免許が必要な業務を無資格で提供することはできません。出品前に、ココナラの出品禁止サービスと関係法令を確認する必要があります。

自分で営業先を一から探さなくてもよい

出品したサービスはココナラ内の検索結果に掲載されます。また、依頼者が投稿した「ココナラ募集」に応募して仕事を探す方法もあります。

ただし、出品すれば必ず検索上位に表示されるわけではなく、競合が多いカテゴリでは価格、画像、説明文、評価、実績などで比較されます。

代金をココナラが仲介する

購入者はサービス開始前に代金を支払い、取引が完了するまでココナラが代金を預かります。トークルームがクローズすると、販売手数料を差し引いた金額が出品者の売上として反映されます

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ココナラのサービス形式にはどのような違いがある?

比較の画像

ココナラには、通常の出品サービスだけでなく、電話相談、ビデオチャット、見積り相談、ココナラ募集、コンテンツ販売などがあります。

副業として利用するときは、作業内容と提供方法に合った形式を選ぶことが重要です。

👇 表は左右に指でスクロール(スワイプ)して見ることができます 👇
👈 ─── 👆 ─── 👉
提供・受注方法 主な仕組み 向いているサービス 取引時のやり取り 主な注意点
テキストチャット・データ納品 サービスを出品し、購入後にトークルームで作業・納品する デザイン、記事作成、動画編集、資料作成、翻訳など あり 作業範囲、修正回数、納期を明記する
電話相談 1分単位で相談料が発生する 悩み相談、占い、キャリア相談、話し相手など 通話 本人確認などの手続きが必要。売上は料金表方式
ビデオチャット ココナラのビデオ通話機能でサービスを提供する オンラインレッスン、相談、操作指導など ビデオ通話 販売手数料は税込27.5%
見積り相談 依頼内容を確認したうえで、出品者が価格や納期を提案する 内容や作業量によって価格が変わる仕事 購入前からあり 電話相談サービスには対応していない
ココナラ募集・単発型 依頼者が募集を投稿し、対応できる人が応募する 1回限りの制作・作業・相談 応募・契約後にあり 応募や質問にはSMS認証が必要
ココナラ募集・継続型 時給または月額で継続的な業務委託案件を探す 営業、事務、マーケティング、アシスタントなど 選考・契約・稼働時にあり 通常のスキルマーケットとは手数料体系が異なる
コンテンツマーケット 作成済みのコンテンツを販売し、購入後の個別作業なしで取引が完了する 素材、記事、イラスト、コミック、ノウハウなど 原則なし アプリ非対応。スキルマーケットとは売上管理が分かれる

 

コンテンツマーケットは、個別に作業を引き受ける「役務提供」ではなく、作成済みコンテンツを販売する仕組みです。購入者とのトークルームでのやり取りは発生しません。

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購入者としてのココナラの使い方は?

使い方の画像

購入者は、サービスを検索し、出品内容と条件を確認して決済した後、トークルームで出品者とやり取りします。

手順1:無料会員登録をする

メールアドレスや利用可能な外部アカウントなどを使って会員登録します。登録後は、プロフィールや支払い方法を設定します。

手順2:キーワードやカテゴリからサービスを探す

検索窓に「ロゴ制作」「動画編集」「記事作成」などのキーワードを入力するか、カテゴリ、目的、出品者などからサービスを探します。

価格だけで決めず、サービス内容、納期、修正回数、出品者の評価、販売実績、本人確認、ポートフォリオなども確認しましょう。

手順3:サービス内容と購入条件を確認する

特に確認したいのは、基本料金に含まれる作業範囲です。

  • 納品されるデータの形式
  • 修正できる回数
  • 商用利用の可否
  • 著作権譲渡の有無
  • 納期の目安
  • 追加料金が発生する条件
  • 購入前に見積りが必要か
  • キャンセル条件

不明点がある場合は、購入前に「出品者に質問」や見積り相談を利用します。購入後に条件の認識が食い違うと、追加料金やキャンセルをめぐるトラブルにつながります。

手順4:支払い方法を選んで購入する

利用できる主な支払い方法には、クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済、銀行振込、PayPal、PayPay、atone翌月払い、Apple Pay、ココナラポイント、ココナラコインなどがあります。

ただし、サービスの種類、利用端末、金額、法人利用などによって使える支払い方法が異なります。電話相談は利用できる支払い方法が限定されています。

手順5:トークルームで依頼内容を伝える

購入と決済が完了すると、出品者と購入者だけが閲覧できるトークルームが開きます。

必要な文章、画像、サイズ、用途、納期、希望する雰囲気などを具体的に伝えます。個人情報や機密情報を送る場合は、本当に必要な情報だけに絞りましょう。

手順6:納品物を確認して評価する

出品者から正式な納品が届いたら、購入条件どおりの内容になっているか確認します。問題がある場合は、サービスページに記載された修正条件の範囲で相談します。

取引完了後は、実際の対応に基づいて評価とコメントを入力します。事実と異なる評価や、評価を利用した脅迫・強要は避けてください。

ココナラ取引の流れの図解

ココナラ取引の流れ

ココナラ取引の流れ

ココナラ電話相談サービスの特徴

ココナラ電話相談サービスの特徴

出品者としてのココナラの使い方は?

使い方の画像

出品者は、自分が提供できる作業をサービスとして登録し、購入後にトークルームで作業・納品します。

手順1:プロフィールと出品者情報を登録する

プロフィールには、提供できるスキル、実務経験、得意分野、対応可能時間などを記載します。

初めて出品する場合や売上金の振込申請を行う場合は、出品者情報の登録が必要です。振込先口座の名義と出品者情報が一致していない場合、口座登録や振込申請ができません。

手順2:売るサービスを1つに絞る

初心者は「何でもできます」と広く見せるより、購入者の悩みを1つに絞ったサービスを作るほうが内容を理解してもらいやすくなります。

例えば、「文章を書きます」よりも、「個人ブログ向けに3,000文字の記事を構成から作成します」のほうが、購入者は依頼後の成果物を想像しやすくなります。

手順3:適切なカテゴリと提供形式を選ぶ

出品内容に合ったカテゴリを選び、「テキストチャット・データ納品」「電話相談」「ビデオチャット」などから提供形式を選択します。

電話で相談すること自体がサービスの場合は電話相談、制作物を納品する場合はテキストチャット・データ納品を選ぶのが基本です。不適切なカテゴリや提供形式で出品すると、修正や再出品が必要になることがあります。

手順4:サービスページを作成する

出品ページには、少なくとも次の内容を明記します。

  • 誰に向けたサービスか
  • 何をしてもらえるのか
  • 基本料金に含まれる内容
  • 納品形式
  • 納期
  • 修正回数
  • 追加料金が必要になる条件
  • 購入者に準備してもらうもの
  • 対応できない内容
  • 商用利用や著作権の扱い
  • 実績として公開する可能性の有無

カテゴリごとに最低サービス価格と上限価格が設定されています。最低価格は低いカテゴリで500円からですが、カテゴリによって異なります。

手順5:購入通知後に依頼内容を確認する

サービスが購入されると通知が届き、トークルームが開きます。購入者の依頼内容を確認し、サービスページに記載した範囲内で対応できるか確認します。

作業範囲を超える追加依頼がある場合は、無償で引き受ける前に、有料オプションや追加支払いについて相談しましょう。

手順6:納期を守って正式な納品を送る

依頼内容の作業が完了したら、「正式な納品」として成果物を送信します。購入者が納品確認を行い、トークルームがクローズすると、販売手数料を差し引いた売上が反映されます。

手順7:評価を確認してサービスを改善する

取引後は、評価や質問内容を確認し、説明不足だった部分をサービスページに追記します。

同じ質問が繰り返される場合は、「購入にあたってのお願い」やFAQに回答を追加すると、購入前後の認識違いを減らせます。

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ココナラの友達紹介キャンペーンって何?

お友達紹介の画像

ココナラの友達紹介キャンペーンとは、既存会員の招待コードや招待URLを使って新規登録すると、紹介された人に1,000円分、条件を満たした紹介者に2,000円分の期間限定ポイントが付与される制度です。さらに、紹介された人が紹介者本人のサービスを初めて購入した場合は、その取引の販売手数料が無料になります。

特典内容は、「紹介者」と「紹介されたお友達」の双方へ4営業日以内に、1,000円分の期間限定ポイントが付与されます

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※会員登録の時点で招待コード入力欄はありません、ココナラの招待コードは会員登録が終わってから7日以内に専用のキャンペーンページで入力します。

有効期限は取得日から3ヶ月です。

※特典を受け取るには、以下の3つの条件全てを満たす必要があります。

1.「紹介者」から送信された招待URLもしくは招待コードを利用し、「紹介されたお友達」が会員登録をおこなっていること。
2.会員登録から7日以内に招待コードの登録がされていること。(会員登録から8日目以降は、招待コードの登録ができなくなります。)
3.双方の電話番号認証が完了していること。

特典

主な特典は次のとおりです。

紹介された人の特典
会員登録後7日以内に招待コードを登録し、紹介者と紹介された人の双方がSMS認証を完了すると、4営業日以内に1,000円分の期間限定ポイントが付与されます。

紹介した人の特典
紹介された人が、紹介を受けてから3か月以内にココナラで初回購入し、取引が完了すると、紹介者に2,000円分の期間限定ポイントが付与されます。

出品者向けの追加特典
紹介された人が3か月以内に紹介者本人のサービスを初めて購入した場合、紹介者はその初回取引の販売手数料が無料になります。

付与されるポイントは現金ではなく、ココナラ内で1ポイント=1円としてサービス購入に使える期間限定ポイントです。有効期限は取得日から3か月で、期限を過ぎると失効します。

注意点として、招待コードは1人1回までで、自分の招待コードを自分で使うことはできません。また、有料オプション、おひねり、ポイント購入、広告費のチャージだけでは「初回購入」の対象になりません。特典内容は予告なく変更・終了される場合があります。

ココナラは副業で本当に稼げる?

疑問の画像

ココナラで副業収入を得ることは可能ですが、収入額は保証されていません。

2026年7月11日時点で、ココナラ公式情報から、全出品者の平均月収、初心者の平均月収、平均成約率などの統一的な数値は確認できません。

そのため、「初心者でも月に○万円稼げる」「出品すれば必ず売れる」とは断定できません。収入は、カテゴリの需要、競合数、販売価格、サービス内容、評価、実績、対応速度、稼働時間などによって変わります。

売上と利益は同じではない

ココナラで表示される販売金額が、そのまま手取りになるわけではありません。

通常サービスでは販売手数料22%が差し引かれます。さらに、振込手数料、制作ソフト代、通信費、外注費、素材購入費などが発生すれば、それらも考慮して利益を計算する必要があります。

初心者は最初の1件を獲得するまで時間がかかることがある

実績や評価がない出品者は、購入者から見て判断材料が少ないため、最初の受注に時間がかかる場合があります。

価格を極端に下げるだけではなく、プロフィール、サンプル、サービス画像、作業範囲、納期、修正条件を具体的にすることが重要です。

副業として継続収入を得るにはリピーターが重要

毎月新規購入者だけを探すよりも、一度利用した購入者から再依頼を受けられるサービスのほうが、売上を安定させやすくなります。

記事作成、SNS画像制作、動画編集、オンラインレッスン、事務代行など、継続依頼が発生しやすいサービスでは、定期購入や継続案件も選択肢になります。

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ココナラの手数料はいくら?

チェック画像

通常サービスの出品者側の販売手数料は22%、購入者側のサービス手数料は原則5.5%です。

ただし、電話相談、ビデオチャット、継続型の募集などは手数料体系が異なります。

👇 表は左右に指でスクロール(スワイプ)して見ることができます 👇
👈 ─── 👆 ─── 👉
サービス・利用者 手数料・売上の仕組み 計算対象 注意点
通常サービスの出品者 販売手数料22% サービス価格、有料オプション、おひねりなど 税込手数料。手数料額は小数点第一位を四捨五入
ビデオチャットの出品者 販売手数料27.5% 各決済のお支払い額 通常サービスより販売手数料が高い
電話相談の出品者 相談料ごとに1分当たりの売上額が設定される システムが計測した通話時間 一律22%ではない。秒数は切り上げて分単位で計算
コンテンツマーケットの出品者 販売手数料22% コンテンツ販売価格 スキルマーケットとは売上・振込申請が別管理
通常サービス等の購入者 サービス手数料5.5% 1回の支払いごとの価格 電話相談サービスは対象外。支払い単位ごとに四捨五入
継続型募集の発注者 時間単価は30%、月額単価は20%の手数料に消費税を加算 契約後の時間単価または月額単価 通常のスキルマーケットとは計算方法が異なる

 

通常サービスの販売手数料22%は、手数料20%に消費税10%を加えた税込手数料です。ビデオチャットの27.5%は、手数料25%に消費税10%を加えた金額です。

通常サービスの手数料を価格別に計算

次の表は、出品者が課税事業者として登録していない通常サービスを、追加オプションなしで販売した場合の単純計算です。

購入者の支払額は「販売価格+購入者側サービス手数料5.5%」、出品者の売上は「販売価格-販売手数料22%」で計算しています。

👇 表は左右に指でスクロール(スワイプ)して見ることができます 👇
👈 ─── 👆 ─── 👉
販売価格 購入者側の5.5%手数料 購入者の支払額 出品者側の22%手数料 出品者の売上
500円 28円 528円 110円 390円
1,000円 55円 1,055円 220円 780円
3,000円 165円 3,165円 660円 2,340円
5,000円 275円 5,275円 1,100円 3,900円
10,000円 550円 10,550円 2,200円 7,800円
30,000円 1,650円 31,650円 6,600円 23,400円

有料オプションや追加支払いを別々に決済した場合は、それぞれの支払い金額に5.5%の購入者手数料が計算され、小数点第一位が四捨五入されます。そのため、同じ合計額でも支払いを分けた回数によって1円程度の差が生じる場合があります。

電話相談サービスの売上はいくら?

電話相談サービスは、通常サービスのように一律22%を差し引く仕組みではありません。相談料に応じて、出品者が受け取れる1分当たりの売上額があらかじめ設定されています。

出品者が課税事業者登録をしていない場合、公式料金表では次のような売上額です。

  • 相談料100円/分:出品者売上41円/分
  • 相談料200円/分:出品者売上83円/分
  • 相談料300円/分:出品者売上124円/分
  • 相談料400円/分:出品者売上165円/分
  • 相談料500円/分:出品者売上206円/分

アプリ通話ではココナラ側の通話料は発生しませんが、通信料は利用者負担です。通常の電話回線を使う場合は、契約している通信事業者の通話料が別途発生します。通話時間は秒数を切り上げ、分単位で計算されます。

売上金はいつ、どのように受け取れる?

はてなの画像

通常サービスの売上金は、売上管理画面から振込申請し、登録した銀行口座で受け取ります。

毎週月曜日から日曜日までに申請した売上金は、原則として翌週木曜日中に振り込まれます。木曜日が祝日の場合は、翌営業日中の着金です。

振込手数料はいくら?

  • 振込金額が3,000円未満:160円
  • 振込金額が3,000円以上:無料

少額の売上を何度も振込申請すると、振込手数料の割合が大きくなります。急いで受け取る必要がなければ、3,000円以上になってから申請する方法があります。

売上金には申請期限がある

売上金の振込申請期限は、売上が反映されてから120日です。期限までに申請しなかった場合は、登録口座への自動振込申請が行われます。

銀行口座を登録していない場合や、口座情報に誤りがある場合は正常に振り込まれず、失効扱いになる可能性があります。売上が発生したら、早めに本人確認と口座登録を済ませましょう。

コンテンツマーケットの売上は別に申請する

コンテンツマーケットの売上金は、通常のココナラスキルマーケットとは別の売上管理画面から振込申請します。

通常サービスとコンテンツマーケットの売上を自動的に合算して振り込む仕組みではないため、両方で販売する場合は注意してください。

副業初心者がココナラで稼ぐための具体的な方法

ポイント画像

初心者は、低価格にすることだけを考えるのではなく、購入者の悩みを限定し、サービス内容を具体化することが重要です。

1.自分のスキルではなく、購入者の悩みから考える

「イラストが描ける」「文章が書ける」という自分側の説明だけでは、購入者が依頼後の結果を想像できない場合があります。

次のように、誰の何を解決するのかを明確にします。

  • ブログ初心者向けに、読みやすい記事構成を作成する
  • 個人事業主向けに、名刺用のシンプルなロゴを制作する
  • YouTube初心者向けに、10分以内の動画を編集する
  • 転職活動中の人向けに、職務経歴書を添削する

2.サービス画像で内容を理解できるようにする

検索結果ではサービス画像とタイトルが最初に見られます。文字を詰め込みすぎず、提供内容、対象者、特徴が一目でわかる画像を作りましょう。

他人が作成した画像、写真、キャラクター、ロゴなどを無断で使用してはいけません。自分で作成した素材か、商用利用が認められた素材を使用してください。

3.実績がなくてもサンプルを掲載する

購入実績がなくても、自主制作したサンプルやポートフォリオは掲載できます。

ただし、架空の販売実績を記載したり、他人の作品を自分の実績として掲載したりしてはいけません。実案件ではない場合は、「自主制作」「サンプル」と明記します。

4.基本料金に含まれる範囲を限定する

低価格で受注しても、修正が何度も発生すると作業時間が増え、時給換算した利益が下がります。

例えば、次のように条件を具体化します。

  • 基本料金は1案まで
  • 修正は2回まで
  • 納品形式はJPGとPNG
  • 元データは有料オプション
  • 文章量は3,000文字まで
  • 追加1,000文字ごとに追加料金

5.返信できる時間と納期に余裕を持つ

副業では、本業の残業や家庭の事情で予定どおり作業できない場合があります。

最短納期だけを強調せず、無理なく守れる納期を設定します。平日に返信できない時間帯がある場合は、プロフィールや購入時の注意事項に書いておきましょう。

6.ココナラ募集にも応募する

出品サービスが検索されるのを待つだけでなく、自分が対応できる募集に応募する方法もあります。

定型文をそのまま大量送信するのではなく、依頼内容を読み、対応方法、納期、価格、過去の関連経験を具体的に伝えましょう。

7.最初の取引後に値上げを検討する

実績が増え、作業時間や必要経費が把握できたら、採算に合う価格へ見直します。

値上げするときは、既存購入者への対応、作業範囲、納品物、追加特典なども整理し、価格変更の理由が伝わるようにします。

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ココナラ副業の売上シミュレーション

参考例の画像

次の表は、通常サービスを販売し、販売手数料22%を差し引いた場合の単純な売上シミュレーションです。

制作ソフト代、通信費、素材代、外注費、振込手数料、税金などは含んでいません。また、実際にこの件数を受注できることを保証するものではありません。

👇 表は左右に指でスクロール(スワイプ)して見ることができます 👇
👈 ─── 👆 ─── 👉
1件の販売価格 月の販売件数 販売総額 販売手数料22% 手数料差引後の売上 1件2時間の場合の作業時間
3,000円 5件 15,000円 3,300円 11,700円 10時間
3,000円 10件 30,000円 6,600円 23,400円 20時間
5,000円 10件 50,000円 11,000円 39,000円 20時間
10,000円 5件 50,000円 11,000円 39,000円 10時間
10,000円 10件 100,000円 22,000円 78,000円 20時間

販売価格だけでなく、メッセージ対応、修正、納品、経理処理にかかる時間も含めて、実質的な時給を計算することが重要です。

ココナラを副業で利用するメリット

メリットの画像

初期費用を抑えて出品できる

会員登録や通常の出品に月額料金がかからないため、自社サイトや実店舗を作るよりも低い初期負担で始められます。

オンラインで受注から納品まで完結できる

データ納品や相談サービスであれば、自宅から対応できます。場所を選ばず、本業の休日や空き時間を使って作業しやすい点はメリットです。

価格やサービス内容を自分で設定できる

カテゴリごとの価格範囲や規約を守る必要はありますが、基本料金、納期、有料オプション、対応件数などを自分で設定できます。

決済をココナラが仲介する

購入者との直接的な代金回収が不要で、購入代金はココナラを通して決済されます。個人間で銀行口座を知らせて代金を請求する必要がありません。

評価や実績を蓄積できる

正常に完了した取引や評価は、購入者が出品者を選ぶ際の判断材料になります。継続して取引を重ねることで、自分のサービスページに実績を蓄積できます。

【公式】ココナラ

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ココナラを副業で利用するデメリット・注意点

デメリットの画像

販売手数料が差し引かれる

通常サービスでは販売金額の22%、ビデオチャットでは27.5%が差し引かれます。価格を決めるときは、手数料差引後の売上から必要経費と作業時間を考える必要があります。

出品しても売れるとは限らない

競合が多いカテゴリでは、実績のないサービスがすぐに購入されないことがあります。公式情報では、初心者の平均成約期間や平均月収は確認できません。

価格競争になりやすいカテゴリがある

同じようなサービスが多いカテゴリでは、低価格のサービスと比較される場合があります。

単純な値下げではなく、特定業種への対応、納品速度、専門性、実務経験、修正条件など、価格以外の違いを示すことが必要です。

購入者との認識違いが起きることがある

「修正の範囲」「納品データ」「商用利用」「著作権」「納期」などを曖昧にすると、購入後に認識が食い違う可能性があります。

口頭や曖昧な表現だけで済ませず、トークルームに条件を文章で残しましょう。

売上が発生するまで作業を安定して確保できない

出品型サービスは、購入者が現れなければ売上が発生しません。毎月決まった金額が支払われる雇用契約とは異なります。

安定性を重視する場合は、継続型案件、定期購入、リピーター獲得なども検討します。

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ココナラが向いている人・向いていない人

向いている人・向いていない人の画像

ココナラが向いている人

  • オンラインで提供できるスキルや経験がある人
  • 購入者の要望を文章で確認できる人
  • 納期と約束を守れる人
  • 評価や意見をもとに改善できる人
  • 最初から大きな収入を期待せず、実績を積める人
  • 販売手数料を含めて価格を計算できる人
  • 会社の就業規則や税金を自分で確認できる人

ココナラが向いていない人

  • 出品すればすぐに必ず稼げると思っている人
  • 購入者とのメッセージ対応を負担に感じる人
  • 納期や修正条件を管理できない人
  • 低評価や改善意見を一切受け入れられない人
  • 外部取引に誘導して手数料を避けようとする人
  • 著作権や各種規約を確認せず素材を使用する人
  • 資格が必要な業務を無資格で提供しようとする人

ココナラ副業で守るべき規約と法律

サイト外での直接取引や決済は原則禁止

ココナラでは、サイト外で直接連絡を取ることや、ココナラ以外の決済方法へ誘導する行為が禁止されています。

メールアドレス、電話番号、SNSアカウント、外部決済先などを掲載し、直接取引へ誘導すると、サポートを受けられないだけでなく、利用制限の対象になる可能性があります。

一方、自分のSNSやブログで、自分が出品しているココナラサービスを宣伝すること自体は、直ちに違反とは判断されないと公式ヘルプに記載されています。ただし、非公開のトークルーム内容や他人の個人情報を公開してはいけません。

著作権・商標権・肖像権を侵害しない

他人のイラスト、写真、文章、音楽、ロゴ、キャラクターなどを、権利者の許可なく使用・販売してはいけません。

ココナラでは、出品者が制作した納品物の知的財産権は原則として出品者に帰属し、購入者に利用権を認める扱いとされています。著作権譲渡、商用利用、二次利用、編集、実績公開などの条件は、購入前に具体的に決めておきましょう。

資格が必要なサービスを無資格で出品しない

弁護士、税理士、行政書士、社会保険労務士などの独占業務や、医療行為に該当するサービスは、資格や提供内容に関する制限があります。

資格を持っている場合でも、本人確認や資格確認が必要になることがあります。出品前に、対象カテゴリの公式ルールを確認してください。

誇大表現や根拠のない実績を書かない

「必ず売上が上がる」「絶対に合格する」「100%成功する」など、結果を保証する表現は避けてください。

ココナラでは、事実確認できない実績、根拠のない最上級表現、成功事例だけを強調する表示、期間を示さない値下げ表示などが出品禁止表現として示されています。

PR案件や広告投稿では広告であることを明示する

企業や依頼者から報酬、商品提供、割引などを受け、SNSやブログで商品・サービスを紹介する場合は、広告であることが一般消費者にわかるように表示する必要があります。

広告であるにもかかわらず広告であることを隠すステルスマーケティングは、2023年10月1日から景品表示法の規制対象です。「PR」「広告」「プロモーションを含みます」など、関係性が明確に伝わる表示を行いましょう。

勤務先の就業規則を確認する

会社員がココナラで副業を始める場合は、勤務先の就業規則、雇用契約、届出制度を確認してください。

厚生労働省は副業・兼業のガイドラインを公表していますが、企業が副業を制限できないという意味ではありません。本業への支障、秘密保持、競業、健康管理などを理由に、届出や制限が設けられている場合があります。

ココナラの収入にも税金がかかる場合がある

ココナラで得た収入は、金額や働き方、事業の実態によって、事業所得や雑所得などに該当する可能性があります。

一般的に所得は、売上から販売手数料や業務上必要な経費を差し引いて計算します。「売上が20万円」ではなく、「所得が20万円」を超えたかどうかが判断のポイントです。

年末調整済みの給与所得者でも、給与以外の所得が20万円を超える場合は、原則として所得税の確定申告が必要です。ただし、給与の状況、所得控除、医療費控除、寄附金控除などによって条件が異なります。

また、所得税の確定申告が不要な金額でも、住民税の申告が必要になる場合があります。居住する自治体または税務署、税理士などの専門家に確認してください。

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ココナラのカテゴリーは何がある?

ここでは、coconalaのカテゴリーを一覧表にしました。

カテゴリから探す (PRO認定を含む) 人気のご利用シーン
イラスト・モデリング・漫画 イラスト・モデリング・漫画
デザイン デザイン
Webサイト制作・Webデザイン Webサイト制作・Webデザイン
動画・アニメーション・撮影 動画・アニメーション・撮影
マーケティング・Web集客 マーケティング・Web集客
ビジネス代行・アシスタント ビジネス代行・アシスタント
音楽・ナレーション 音楽・ナレーション
IT・プログラミング・開発 IT・プログラミング・開発
ライティング・翻訳 ライティング・翻訳
コンサルティング・士業 コンサルティング・士業
占い AI、占い
学習・就職・資格・コーチング 悩み相談・恋愛相談・話し相手
住まい・美容・生活・趣味 学習・就職・資格・コーチング
オンラインレッスン・アドバイス 住まい・美容・生活・趣味
オンラインレッスン・アドバイス
ハンドメイド・グッズ
出張撮影・出張サービス
マネー・副業・アフィリエイト
弁護士検索・法律Q&A(法律相談)

補足
PRO認定: ココナラが認定したプロフェッショナルが出品しているサービスです。
人気のご利用シーン: ユーザーによく利用されているサービスのカテゴリです。

ココナラで失敗しないためのチェックリスト

  • 勤務先の就業規則で副業の条件を確認した
  • 出品カテゴリと提供形式がサービス内容に合っている
  • 販売手数料を差し引いた利益を計算した
  • 基本料金に含まれる作業範囲を明記した
  • 修正回数と追加料金の条件を明記した
  • 無理なく守れる納期を設定した
  • 商用利用と著作権の扱いを明記した
  • 使用素材のライセンスを確認した
  • 資格や免許が必要な業務ではないか確認した
  • 誇大表現や結果保証を書いていない
  • 外部連絡先や外部決済へ誘導していない
  • PR投稿では広告であることを明示する
  • 売上、手数料、必要経費の記録を保存する
  • 本人確認と振込口座登録を済ませた
  • 売上金の振込申請期限を確認した

FAQ:ココナラの使い方・副業・手数料に関するよくある質問

Q&Aの画像

Q1. ココナラとは何ですか?

A1. ココナラは、デザイン、ライティング、動画編集、相談、レッスンなどの知識・スキル・経験をオンラインで売買できるスキルマーケットです。購入者と出品者の両方として利用できます。

Q2. ココナラは副業初心者でも稼げますか?

A2. 副業収入を得ることは可能ですが、収入は保証されていません。初心者は、購入者の悩みを限定し、サービス内容、料金、納品物、修正条件、納期を明確にすることから始めましょう。

Q3. ココナラの出品者側の手数料はいくらですか?

A3. 通常サービスとコンテンツマーケットの販売手数料は税込22%です。ビデオチャットサービスは税込27.5%です。電話相談サービスは一律の手数料率ではなく、相談料ごとに1分当たりの出品者売上が設定されています。

Q4. ココナラの購入者にも手数料がかかりますか?

A4. 電話相談サービスを除き、原則として1回の支払いごとに5.5%のサービス手数料がかかります。有料オプションや追加支払いを別々に決済した場合は、それぞれに手数料が計算されます。

Q5. 1万円のサービスが売れたら、出品者はいくら受け取れますか?

A5. 通常サービスで販売手数料22%が適用される場合、1万円から2,200円が差し引かれ、売上は7,800円です。ここから必要に応じて振込手数料や制作経費、税金などを考慮します。

Q6. ココナラの売上金はいつ振り込まれますか?

A6. 毎週月曜日から日曜日までに振込申請した売上金は、原則として翌週木曜日中に振り込まれます。木曜日が祝日の場合は翌営業日です。

Q7. ココナラの振込手数料はいくらですか?

A7. 振込金額が3,000円未満の場合は160円、3,000円以上の場合は無料です。金融機関側で別の費用が発生する特殊なケースについては、利用する金融機関に確認してください。

Q8. ココナラは本人確認をしなくても出品できますか?

A8. 通常サービスの出品自体が可能な場合でも、売上金の振込申請、電話相談サービスの出品、NDA締結、特定資格に関するサービスなどでは本人確認が必要です。売上を受け取る予定がある場合は、早めに本人確認を済ませましょう。

Q9. ココナラは未成年でも利用できますか?

A9. 未成年者も利用できますが、会員登録前に親権者など法定代理人の同意が必要です。

Q10. ココナラで得た収入は確定申告が必要ですか?

A10. 所得額や本業の給与、年末調整の状況などによって異なります。年末調整済みの給与所得者でも、給与以外の所得が20万円を超える場合は、原則として確定申告が必要です。20万円以下でも、住民税の申告が必要になる場合があります。

Q11. 購入者とLINEやメールで連絡してもよいですか?

A11. ココナラでは、サイト外で直接連絡を取ることや、外部取引につながる連絡先の交換を原則禁止しています。例外として認められるケースもあるため、必要な場合は必ず公式ルールを確認してください。

Q12. 著作権は購入者に自動的に譲渡されますか?

A12. 原則として、出品者が作成した制作物の知的財産権は出品者に帰属します。購入者には利用権が認められますが、著作権譲渡、商用利用、二次利用、改変などの範囲は、サービス説明や取引時の合意で明確にする必要があります。

まとめ:ココナラは手数料と作業時間を計算して副業に活用する

まとめ画像

ココナラは、知識、スキル、経験をオンラインで販売できるスキルマーケットです。会員登録や通常の出品に月額料金はかかりませんが、売れたときに販売手数料が差し引かれます。

通常サービスの出品者側の販売手数料は22%、ビデオチャットサービスは27.5%です。購入者側には、電話相談を除き、原則として1回の支払いごとに5.5%のサービス手数料がかかります。

ココナラで副業収入を得ることは可能ですが、出品しただけで必ず売れるわけではありません。購入者の悩みを絞り、料金に含まれる作業範囲、納期、修正回数、納品物、著作権などを具体的に示すことが重要です。

また、販売手数料だけでなく、作業時間、必要経費、振込手数料、税金まで計算し、無理なく継続できる価格を設定しましょう。

利用を始める前に、最新の手数料、出品禁止サービス、本人確認、売上金の受け取り方法をココナラ公式サイトで確認してください。

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参考情報・参照元

 


アンケートサイト i-Say