TikTok Shopライブコマースのやり方を初心者向けに解説｜売上アップのコツと成功事例も紹介

TikTok Shopのライブコマースは、TikTok LIVEで商品を実演・紹介し、視聴者の質問にリアルタイムで答えながら、配信画面から購入してもらう販売方法です。

日本では2025年6月30日にTikTok Shopの提供が始まりました。商品の発見、説明、購入までをTikTokアプリ内で完結できることが特徴です。

ライブコマースを始めるには、最初に「自社商品を販売するセラー」として出店するのか、「他社商品を紹介して成果報酬を得るアフィリエイトクリエイター」として活動するのかを決める必要があります。

自社商品を販売する場合は、TikTok Shop Seller Centerで本人確認または法人確認を行い、商品、在庫、配送先、返品先、銀行口座などを設定します。その後、TikTokアカウントをショップに連携し、LIVE配信前に販売商品を追加して配信を開始します。

他社の商品を紹介するアフィリエイトクリエイターには、原則として18歳以上、TikTokのフォロワー1,000人以上、重大な規約違反がないことなどの公式条件があります。

そこでこの記事では、TikTok Shopのライブコマースを始める手順を、出店登録、商品追加、配信準備、販売、発送まで初心者向けにテップバイステップでわかりやすく解説。最新の手数料・参加条件・売上アップ施策・公式成功事例・PR表記や規約上の注意点もまとめてご紹介します。

※本記事は、2026年7月30日時点で確認できたTikTok Shop Japan、TikTok Shop Academy、消費者庁、厚生労働省、国税庁などの公式情報をもとに作成しています。料金、条件、画面、サービス内容は変更される可能性があるため、利用前に必ず公式サイトをご確認ください。

🚀 生成AI・先端テック関連記事はこちら

TikTok Shopとは？

TikTok Shopとは、TikTokアプリ内で商品の発見から購入までを完結できるEC機能です。

通常のECサイトでは、利用者が商品名やカテゴリーを検索して商品を探します。TikTok Shopでは、ショート動画やLIVE配信を見ている途中に商品を発見し、動画や配信画面に表示された商品リンクから購入できます。

TikTokは、この仕組みを「ディスカバリーEコマース」と位置づけています。

ディスカバリーEコマースとは、買う商品を先に決めて検索するだけでなく、動画、LIVE配信、クリエイターの紹介などを通じて、利用者が商品と偶然出会い、興味を持って購入する購買体験です。

TikTok Shopの主な販売導線

TikTok Shopには、主に次の販売導線があります。

• ショッピング動画：商品リンクを設定したショート動画から購入してもらう
• ショッピングLIVE：リアルタイムの配信中に商品を紹介して販売する
• 商品ショーケース：アカウントのプロフィールページに商品を並べる
• ショップページ・ショップタブ：商品一覧やキャンペーンから購入してもらう
• アフィリエイト：クリエイターに商品を紹介してもらい、成果に応じて報酬を支払う
• TikTok Shop広告：広告を利用して商品やショッピングコンテンツの露出を増やす

TikTok Shopのライブコマースとは？

TikTok Shopのライブコマースとは、LIVE配信をオンライン上の売り場として利用し、商品の実演、質問対応、販売を同時に行う方法です。

配信者は商品を手に取り、サイズ、色、使い方、質感、味、組み立て方などを説明できます。視聴者はコメント欄から質問し、回答を聞いたうえで配信画面の商品リンクから購入できます。

商品ページの写真や文章だけでは伝わりにくい情報を、その場で補足できる点がライブコマースの強みです。

通常のTikTok LIVEとの違い

通常のTikTok LIVEは、視聴者との交流やエンターテインメントが中心です。一方、TikTok Shop LIVEは、配信画面に商品を追加し、商品の説明から購入までをつなげることを目的としています。

---

 

なぜTikTok Shopのライブコマースが注目されているのか？

TikTok Shop LIVEが注目される理由は、商品を見つけてもらう機能と、購入前の不安を解消する接客機能を同時に持っているからです。

TikTok Shop Japanが2026年7月28日に公表したデータによると、2025年6月30日から2026年6月30日までの流通総額の70％以上が、ショート動画やLIVE配信などのコンテンツを起点とした購入でした。

さらに、コンテンツ経由の流通総額のうち、LIVE配信経由が約60％を占めたと公表されています。

この数値は、TikTok Shopでは単に商品を登録するだけでなく、動画やLIVE配信を継続して制作することが重要であると示しています。

商品の使い方を実演できる

化粧品、調理器具、家電、衣類、食品、収納用品などは、写真だけでは使用感やサイズ感が伝わりにくいことがあります。

LIVE配信では、実際に使う様子を見せながら、視聴者が気になるポイントを補足できます。

視聴者の質問にその場で回答できる

「自分の身長ではどのサイズが合うか」「どのような素材か」「付属品は何か」といった質問に、その場で回答できます。

購入を迷っている理由を直接確認できるため、商品ページの改善にもつながります。

フォロワー以外にも商品を発見される可能性がある

TikTokのおすすめフィードでは、利用者の興味関心などに応じてコンテンツが表示されます。そのため、既存フォロワーだけでなく、商品カテゴリーに関心を持つ利用者にLIVE配信やショート動画を発見される可能性があります。

ただし、出品や配信を行うだけで必ず多くの利用者に表示されるわけではありません。コンテンツの内容、商品との相性、アカウントの状態、配信実績、視聴者の反応などによって結果は異なります。

TikTok Shopで商品を販売する3つの方法

TikTok Shopで商品を紹介する方法は、自社商品の販売、ショップに連携したマーケティングアカウントでの販売、アフィリエイトクリエイターとしての販売に大きく分けられます。

---

 

TikTok Shopに出店できる人と必要書類

日本のTikTok Shopでは、個人販売者と法人販売者で登録できますが、登録区分によって必要書類と開設できるショップ数が異なります。

個人販売者の条件

TikTok Shop Academyでは、国税庁に法人として登録された事業体を代表していない人や、個人事業主は個人販売者に分類されると案内されています。

• 18歳以上であること
• 日本国籍を持つ人、または有効な公的身分証明書を持つ日本の居住者であること
• 本人確認と住所確認を完了すること
• 開設できるショップは本人確認書類1件につき1店舗

本人確認書類として案内されているものは、次のいずれかです。

• 日本のパスポート
• 運転免許証
• 在留カード

住所確認書類として、公共料金の請求書、住民票、銀行取引明細書、クレジットカード利用明細書などが案内されています。

書類は有効期限内であり、登録画面に入力した情報と一致している必要があります。

法人販売者の条件

国税庁に登録された法人を代表して販売する場合は、法人販売者として登録します。

• 法人確認書類
• 代表者の本人確認書類
• 主担当者の住所確認書類
• 売上金を受け取る銀行口座情報

法人確認書類として、登記事項証明書または印鑑証明書が案内されています。

法人販売者は、1つの確認済み法人につき最大5店舗まで開設できると案内されています。ただし、審査結果やアカウントの状態によって利用できる範囲が異なる可能性があります。

TikTok Shopの販売手数料はいくら？

2026年7月30日時点で確認できるTikTok Shop Japanの通常販売手数料は、商品カテゴリーにより7％、9％、10％、12％に分かれています。

手数料は、正常に支払いと配送が完了した対象注文に対して計算されます。返品、返金、キャンセルが発生した場合は、公式規定に基づいて手数料が調整されます。

一部のサブカテゴリーには、通常カテゴリーとは異なる例外料率があります。

---

 

販売手数料の基本計算式は、TikTok Shop Academyで次のように案内されています。

商品原価、送料、梱包費、販売手数料、アフィリエイト報酬、値引き、広告費、返品費用などを含めて利益を計算してください。

新規セラー向けの手数料優遇

2026年5月26日更新のTikTok Shop Academyでは、新規セラーが「Growth Opportunities」で商品を3点登録するミッションを完了し、特典を受け取ると、45日間にわたり販売手数料率が7％になるプログラムが案内されています。

特典は自動適用とは限らず、対象ミッションを完了したうえで、Seller Center内から受け取る操作が必要です。内容は変更または終了する可能性があります。

アフィリエイト報酬は販売手数料とは別

クリエイターに商品を紹介してもらう場合、プラットフォームの販売手数料とは別に、セラーが設定したアフィリエイト報酬が発生します。

アフィリエイト報酬率は商品やコラボレーションプランによって異なります。すべての商品に一律の報酬率が適用されるわけではありません。

月額固定費はかかる？

今回確認したTikTok Shop Japanの販売手数料ページとセラー登録ページでは、すべてのセラーに共通する月額固定費は明記されていません。

ただし、広告、外部ツール、運用代行、物流、クリエイターへの報酬、サンプル提供などを利用する場合は、別途費用が発生する可能性があります。登録時にSeller Centerで最新の料金表示を確認してください。

TikTok Shopライブコマースのやり方をステップバイステップで解説

TikTok Shop LIVEを始める基本的な流れは、販売方法の決定、出店登録、商品登録、アカウント連携、配信準備、LIVE開始、注文対応、効果測定の順番です。

ステップ1：自社商品を売るか他社商品を紹介するか決める

最初に、自分がセラーになるのか、アフィリエイトクリエイターになるのかを決めます。

自社で製造・仕入れた商品を販売する場合は、セラーとしてTikTok Shopに登録します。商品の在庫、発送、返品、問い合わせ、品質管理は販売者の責任です。

他社の商品を紹介して成果報酬を受け取る場合は、アフィリエイトクリエイターとして申請します。商品の発送はセラーが行いますが、紹介内容、広告表示、著作権、誇大表現などについてはクリエイターにも注意が必要です。

ステップ2：TikTok Shop Seller Centerに登録する

自社商品を販売する場合は、日本向けのTikTok Shop Seller Centerにアクセスします。

登録方法は、電話番号またはメールアドレスを使う方法と、TikTokアカウントを使う方法が案内されています。

1. 日本向けTikTok Shop Seller Centerを開く
2. 電話番号、メールアドレス、またはTikTokアカウントで登録する
3. 個人または法人の事業者区分を選択する
4. 氏名、住所、法人情報などを入力する
5. 本人確認書類または法人確認書類をアップロードする
6. 審査結果を確認する

同じ電話番号やメールアドレスは、複数のTikTok Shopアカウント登録に使えない場合があります。

ステップ3：ショップの基本情報を設定する

審査後は、ショップ名、連絡先、銀行口座、倉庫、集荷先、返品先などを設定します。

• ショップ名
• ショップのロゴや説明
• 売上金の受取口座
• 商品の発送元住所
• 返品先住所
• 配送方法
• 問い合わせ対応体制
• 特定商取引法に基づく表示

ショップ名に、権利を持っていない他社ブランド名や、公式と誤解させる表現を使用してはいけません。

ステップ4：配送元と返品先を登録する

Seller Centerの物流設定から、発送元となる倉庫と返品先を登録します。

TikTok Shopは、集荷先と返品先について複数倉庫の設定に対応しており、公式ガイドではそれぞれ最大50件まで追加できると案内されています。

実際に発送できない住所や、返品を受け取れない住所を登録してはいけません。

ステップ5：販売する商品を登録する

商品名、カテゴリー、商品画像、説明、価格、在庫、配送サイズなどを入力します。

• 正確で具体的な商品名を付ける
• 商品に合ったカテゴリーを選ぶ
• 実物と一致する画像を掲載する
• サイズ、重量、素材、内容量、付属品などを記載する
• 価格、割引条件、送料を正確に表示する
• 返品条件や保証条件を明確にする
• 十分な在庫を設定する

商品の状態、数量、サイズ、原産地、認証、受賞歴などについて、確認できない情報を記載してはいけません。

ステップ6：ブランド商品の販売資格を確認する

ブランド商品を販売する場合は、商標権者であることや、正規の販売許可を受けていることを示す書類の提出を求められる場合があります。

仕入れ先の請求書、ブランドからの販売許可書、商標登録情報などを準備してください。

偽造品、模倣品、権利関係が確認できない商品は販売してはいけません。

ステップ7：TikTokアカウントをショップに連携する

Seller Centerから、ショップを代表するTikTok公式アカウントを連携します。

公式アカウントを連携すると、ショップの商品がアカウントのショップページに同期され、動画やLIVE配信から自社商品を紹介できるようになります。

ショップ公式アカウントでは、ショップ名とアカウント名の一致が求められます。

複数の担当者が配信する場合は、公式アカウントとは別にマーケティングアカウントを連携する方法があります。

ステップ8：アフィリエイト機能を設定する

クリエイターに商品を紹介してもらう場合は、Seller Centerの「Affiliate Marketing」から対象商品と報酬条件を設定します。

TikTok Shopのアフィリエイトには、主に次の2種類があります。

• オープンコラボレーション：対象商品をアフィリエイトクリエイターに公開し、応募を受け付ける
• ターゲットコラボレーション：特定のクリエイターを選んで招待する

商品との相性だけでなく、クリエイターの投稿内容、視聴者層、過去の販売実績、表現の正確性、規約違反の有無などを確認してください。

ステップ9：LIVEで販売する商品を選ぶ

初回配信では、商品数を増やしすぎず、説明しやすい商品から始める方法が適しています。

TikTok Shop Academyのクリエイター向けガイドでは、配信時間別の目安として次のような考え方が紹介されています。

• 30分の配信：2商品以上を選び、1商品を5～10分程度で実演する
• 1時間の配信：3～5商品程度を選ぶ
• 2時間以上の配信：5～10商品程度を選ぶ

これは成果を保証する基準ではありません。商品の説明に必要な時間や視聴者の反応に合わせて調整してください。

ステップ10：商品セットを作成する

複数商品を扱う場合は、あらかじめLIVE用の商品セットを作っておくと、配信前の商品追加が簡単になります。

「夏の暑さ対策」「新生活」「初心者向けスターターセット」など、テーマ別に整理すると視聴者にも伝わりやすくなります。

ステップ11：利益が残る販売価格を決める

割引率の大きさだけで価格を決めず、次の費用を含めて利益を計算します。

• 仕入れ原価または製造原価
• TikTok Shopの販売手数料
• アフィリエイト報酬
• 送料
• 梱包資材費
• 決済や物流に関連する費用
• 広告費
• クーポンやセラー負担の値引き
• 返品、再発送、破損対応の見込額
• 配信スタッフや運用代行の人件費

「通常価格」を実際より高く表示して割引率を大きく見せる行為や、存在しない終了期限を表示する行為は避けてください。

ステップ12：配信台本を作る

台本は全文を読み上げるためではなく、重要な説明を漏らさないために作ります。

商品のメリットだけでなく、使用できない場面、サイズ上の注意、アレルギー、対象年齢、互換性などの重要な注意事項も説明してください。

ステップ13：スマートフォン・照明・音声を準備する

初心者が最初から高額な配信機材を購入する必要はありません。まずは次の最低限の環境を整えます。

• 安定して動作するスマートフォン
• スマートフォンを固定する三脚
• 顔や商品が暗くならない照明
• 声が聞き取りやすいマイクまたは静かな部屋
• 安定したインターネット回線
• 充電器またはモバイルバッテリー
• 実演用の商品と予備商品
• 商品情報、価格、在庫、注意事項をまとめたメモ

配信前に、映像、音声、商品名、価格、在庫、商品リンクを確認してください。

ステップ14：モデレーターを設定する

コメントが多くなる場合は、配信者とは別にモデレーターや運営担当者を配置します。

モデレーターは、質問の整理、不適切なコメントへの対応、商品情報の補足、在庫確認、トラブルの共有などを担当します。

配信者が一人で説明、コメント確認、商品固定、在庫確認をすべて行うと、説明が途切れやすくなります。

ステップ15：LIVEイベントを事前に告知する

TikTok ShopのLIVE Event機能を利用すると、LIVEの開催予定を告知し、視聴希望者にリマインダーを送れる場合があります。

開催日時、紹介する商品、配信でわかることを事前にショート動画で案内します。

「見るだけでも商品の違いがわかる」「実際のサイズを比較する」など、視聴する理由を具体的に伝えてください。

ステップ16：LIVE開始前に商品を追加する

TikTokアプリで配信画面を開き、LIVE開始前に販売商品を追加します。

1. TikTokアプリの下部にある「＋」をタップする
2. 画面下部から「LIVE」を選択する
3. タイトル、カバー画像、関連するトピックなどを設定する
4. 「商品」または「Business」から商品追加画面を開く
5. 販売する商品または商品セットを追加する
6. 商品名、価格、在庫、順番を確認する

2025年9月更新のTikTok Shop Academyでは、LIVE前の商品追加画面から最大100件の商品を追加できる旨が案内されています。ただし、アプリのバージョンやアカウントによって画面や上限が異なる可能性があります。

ステップ17：配信タイトルとカバー画像を設定する

タイトルは、何を紹介するLIVEなのかが短時間でわかる内容にします。

• 悪い例：今日も配信します
• 改善例：身長別に比較｜夏用パンツ3サイズを実演
• 改善例：収納場所別に検証｜省スペース用品5点
• 改善例：初心者向け｜調理器具の使い方を実演

「必ず痩せる」「絶対に治る」「日本一」「最安値」など、裏付けのない断定や最上級表現は使用しないでください。

ステップ18：TikTok Shop LIVEを開始する

設定を確認したら「LIVEを開始」をタップします。公式ガイドでは、開始操作後に3秒のカウントダウンを経て配信が始まると案内されています。

冒頭では、初めて入ってきた視聴者にもわかるように、次の内容を簡潔に伝えます。

• 誰が配信しているか
• 何の商品を紹介するか
• どのような人に向く商品か
• 商品一覧の開き方
• 質問をコメントで受け付けていること
• 広告・PR・アフィリエイトに該当する場合は、その関係性

ステップ19：紹介中の商品を固定表示する

配信中は、紹介している商品を商品一覧から選択して固定表示します。

視聴者は途中から入ってくるため、説明している商品と画面に表示されている商品が一致しているかを定期的に確認してください。

配信中に商品を追加する場合は、画面内のショッピングバッグから商品一覧を開き、「商品を追加」に相当する項目を選びます。

ステップ20：商品の特徴を実演する

商品説明は、機能を読み上げるだけでなく、視聴者が使用場面を想像できるように構成します。

1. どのような悩みを持つ人向けか
2. 商品の主な特徴
3. 実際の使い方
4. 類似商品との違い
5. サイズ、素材、内容量、付属品
6. 向いている人
7. 向いていない人
8. 使用上の注意
9. 価格、送料、返品条件

説明の順番を固定すると、配信回数を重ねても情報の抜けを減らせます。

ステップ21：重要な説明を繰り返す

LIVE配信では、視聴者が途中から参加し、途中で退出します。

そのため、商品名、対象者、価格、使い方、注意事項、購入方法などの重要情報は、一定間隔で繰り返します。

同じ文章を機械的に繰り返すのではなく、質問、実演、比較、利用場面を変えながら説明してください。

ステップ22：質問に正確に回答する

わからないことを推測で回答してはいけません。

確認できない質問には、「現在の資料では確認できないため、確認後に商品ページへ反映します」と回答します。

特に、医薬品、化粧品、健康食品、電気製品、乳幼児用品、食品アレルギーなどは、曖昧な回答が購入者の不利益につながる可能性があります。

ステップ23：誤解を招かない購入案内を行う

購入を促すときは、価格、送料、配送予定、適用条件、返品条件などを正確に伝えます。

在庫数や終了時刻を確認していないのに、「残り1個」「今しか買えない」「あと1分で終了」と発言してはいけません。

クーポンの対象商品、最低購入金額、利用期限、併用条件なども省略しないでください。

ステップ24：配信終了後に注文と在庫を確認する

LIVE終了後は、注文数だけでなく、在庫、未払い注文、発送期限、キャンセル、問い合わせを確認します。

売れた直後に在庫を確保できないと、販売者都合のキャンセルにつながる可能性があります。

ステップ25：商品を期限内に発送する

注文内容を確認し、TikTok Shopが指定する手順と期限に従って発送します。

追跡可能な配送方法を利用し、配送会社、追跡番号、発送状況を正確に登録してください。

在庫不足や追跡番号の誤入力を防ぐため、LIVE前後に在庫と物流体制を確認します。

ステップ26：返品・返金依頼に対応する

TikTok Shopの公式ポリシーでは、購入者が商品到着後30日以内に返品・返金を申請できる仕組みが案内されています。

セラーは、返品・返金申請に原則として2営業日以内に対応する必要があります。対応しない場合、自動承認されることがあります。

返品期限や対象商品には例外があるため、最新の返品・返金ポリシーを確認してください。

ステップ27：LIVEのデータを分析する

LIVE終了後は、売上だけでなく、どの段階で視聴者が離れたか、どの商品で反応が増えたかを確認します。

• LIVEの総視聴数
• 同時視聴者数
• 平均視聴時間
• コメント数
• 商品クリック数
• カート追加数
• 注文数
• 購入率
• 流通総額・GMV
• 平均注文単価
• 商品別売上
• キャンセル率
• 返品・返金率

「売れなかった」という結果だけで判断せず、視聴数、商品クリック率、購入率を分けて確認してください。

TikTok Shopアフィリエイトクリエイターの始め方

自分で商品を仕入れずにTikTok Shopで収益化したい場合は、アフィリエイトクリエイターとして商品を紹介する方法があります。

アフィリエイトクリエイターの公式条件

2026年5月19日更新のTikTok Shop Academyでは、主に次の条件が案内されています。

• 18歳以上であること
• TikTokのフォロワーが1,000人以上であること
• Creator Code of Conductに関する違反がないこと
• 政府、政治家、政党のアカウントに該当しないこと
• 投稿内容がTikTokコミュニティガイドラインに準拠していること
• TikTok ShopのEC権限を過去に取り消されていないこと
• 連携しているTikTok Shopアカウントに重大な違反リスクがないこと

条件を満たしていても、自動的に承認されるとは限りません。

アフィリエイトクリエイターの登録手順

1. TikTokアプリのプロフィールを開く
2. 「TikTok Studio」を開く
3. 「TikTok Shop for Creator」または相当する項目を選ぶ
4. クリエイター登録を申請する
5. 氏名、生年月日、国籍、住所、本人確認情報などを入力する
6. 審査結果を確認する
7. 商品マーケットプレイスから紹介商品を選ぶ
8. 商品をショーケースまたはLIVE用の商品セットに追加する

画面の名称は、アプリのバージョンやアカウントによって異なる場合があります。

紹介商品を選ぶ基準

報酬率だけで商品を選ばず、次の項目を確認します。

• 自分の投稿テーマと合っているか
• フォロワーが関心を持つ商品か
• 自分で使用して確認できるか
• 商品ページの説明が十分か
• レビューや販売実績を確認できるか
• 販売者の評価や発送状況に問題がないか
• 価格に納得感があるか
• 返品・返金条件が明確か
• LIVEで特徴を見せやすいか
• 法律上の広告表現が難しい商品ではないか

無料サンプルを受け取った場合も、必ず好意的な内容を投稿するのではなく、事実に基づいて紹介してください。

TikTok Shop LIVEで売上アップを目指す12のコツ

売上アップには、視聴者数だけでなく、商品選定、説明のわかりやすさ、信頼性、購入導線、配送品質を一体として改善する必要があります。

1．視聴者の悩みから商品を選ぶ

「売りたい商品」だけでなく、「視聴者が解決したい悩み」を起点に商品を選びます。

過去の投稿でコメントや保存が多かったテーマを確認すると、視聴者の関心を把握しやすくなります。

2．最初は1つのカテゴリーに絞る

食品、衣類、家電、化粧品などを一度に扱うと、アカウントの専門性が伝わりにくくなります。

最初は「時短調理」「低身長向けファッション」「小さな部屋の収納」など、テーマを絞って配信します。

3．固定した曜日・時間に配信する

毎週同じ曜日や時間に配信すると、視聴者が次回のLIVEを把握しやすくなります。

ただし、最初から最適な時間を決めつけず、複数の時間帯を試してデータを比較してください。

4．短い間隔で実演する

長い説明だけでは商品の違いが伝わりにくいため、開封、装着、比較、調理、収納などの実演を組み込みます。

実演できない効果を、画像加工や演出で実現したように見せてはいけません。

5．向いていない人も説明する

メリットだけでなく、向いていない人や使用できない環境も説明すると、購入後のミスマッチを減らせます。

「すべての人におすすめ」とするよりも、対象者を絞ったほうが視聴者は判断しやすくなります。

6．途中参加者向けに説明を繰り返す

視聴者の出入りを前提に、商品名、対象者、価格、注意点を繰り返します。

商品の固定表示を切り替えたときは、何番の商品を紹介しているかも案内してください。

7．質問を商品ページの改善に利用する

同じ質問が繰り返される場合は、商品ページに必要な情報が不足している可能性があります。

LIVEで集まった質問を、商品説明、FAQ、画像、ショート動画に反映します。

8．ショート動画とLIVEを連携する

LIVEだけに依存せず、短い実演動画や比較動画を投稿してLIVEへ誘導します。

• 配信前：予告動画
• 配信当日：紹介商品の一部を見せる動画
• 配信後：よく出た質問への回答動画
• 次回配信前：前回の反応が大きかった商品を再紹介

9．クリエイターとの協業を活用する

セラー自身のアカウントだけでなく、商品と相性のよいクリエイターに紹介してもらう方法があります。

フォロワー数だけで選ばず、視聴者層、過去の投稿内容、商品の説明力、コメントへの対応、法律や規約への理解を確認してください。

10．配信ごとに一つの改善テーマを決める

一度にすべてを変更すると、何が成果につながったか判断できません。

• 冒頭の説明を短くする
• 商品実演を早める
• 商品数を減らす
• 質問への回答時間を増やす
• カバー画像を変更する
• 配信時間帯を変更する

一つずつ変更し、前回のデータと比較します。

11．売上ではなく利益で判断する

クーポンやアフィリエイト報酬を増やすと売上が伸びても、利益が減ることがあります。

GMVだけでなく、販売手数料、広告費、報酬、送料、返品費を差し引いた利益を確認してください。

12．発送と問い合わせ対応を軽視しない

LIVEで多く販売できても、発送遅延、商品違い、破損、問い合わせ放置が続けば、ショップの評価やアフィリエイト機能に影響する可能性があります。

販売数を増やす前に、発送できる上限数と問い合わせ対応人数を確認してください。

TikTok Shopライブコマースの成功事例

TikTok Shop Japanが公表した国内事例では、継続的なLIVE配信、店舗スタッフの活用、ショート動画との連携、多数のクリエイターとの協業が成果につながっています。

以下はTikTok Shop Japanが2026年7月28日に公表した公式事例です。各社の結果であり、同じ施策を行えば同じ成果が得られることを保証するものではありません。

---

 

成功事例からわかる共通点

• 1回だけで判断せず、配信や投稿を継続している
• 商品の使い方や組み合わせを具体的に見せている
• 販売担当者や店舗スタッフの知識を活用している
• ショート動画とLIVE配信を連携している
• 自社アカウントだけでなく、クリエイターとも協業している
• 一定期間に複数のコンテンツを集中させている

一方で、各事例はブランド認知、商品力、広告予算、人員、クリエイター数などの条件が異なります。倍率だけを目標にするのではなく、自社の初期値、利益、返品率を含めて評価してください。

TikTok Shopライブコマースのメリット

商品の魅力を動画で伝えられる

商品の動き、音、質感、サイズ感、使用手順などをリアルタイムで見せられます。

購入前の疑問を解消できる

コメントに回答することで、購入を迷っている原因をその場で解消できる可能性があります。

アプリ内で購入まで完結できる

外部ECサイトへ移動せずに購入手続きへ進めるため、商品発見から購入までの導線を短くできます。

ショート動画を販売資産として活用できる

LIVEで反応がよかった説明を、短いショッピング動画として再制作できます。

クリエイターとの成果報酬型協業ができる

アフィリエイト機能を利用すると、販売成果に応じて報酬を支払う形でクリエイターと協業できます。

顧客の反応を直接確認できる

質問やコメントから、商品ページだけでは把握しにくい不安や要望を確認できます。

TikTok Shopライブコマースのデメリットと注意点

配信を始めてもすぐ売れるとは限らない

商品を登録してLIVEを始めただけで、視聴者や注文が増えるとは限りません。

商品選定、配信内容、投稿数、価格、レビュー、アカウントの専門性などを継続的に改善する必要があります。

配信、在庫、発送を同時に管理する必要がある

売上が急増すると、在庫不足、発送遅延、誤配送、問い合わせ対応の遅れが発生する可能性があります。

販売手数料以外の費用も発生する

送料、梱包費、クリエイター報酬、クーポン、広告費、返品費などを考慮しないと、売上が増えても利益が残らない場合があります。

規約違反で商品削除や権限制限を受ける可能性がある

禁止商品、偽造品、虚偽説明、誇大広告、著作権侵害、不自然なレビューなどは、商品削除やアカウント制限の原因になる可能性があります。

LIVEでは発言を修正しにくい

収録動画と異なり、LIVE中の誤った発言は編集してから公開できません。

価格、効果、在庫、適合条件などを事前に台本へまとめてください。

返品や返金が発生する

LIVEの勢いで購入してもらえても、説明不足やサイズ違いが多ければ返品率が上がります。

デメリットや使用条件を含めて説明することが重要です。

TikTok Shopライブコマースに向いている人

• 実演すると魅力が伝わりやすい商品を扱っている人
• 商品について正確に説明できる人
• 視聴者の質問に落ち着いて対応できる人
• ショート動画やLIVEを継続できる人
• 在庫、発送、返品、問い合わせ体制を整えられる事業者
• 視聴者の反応を商品改善に活用したい人
• クリエイターとの協業を検討している事業者

TikTok Shopライブコマースに向いていない人

• 商品情報を確認せずに紹介したい人
• 1回の配信だけで大きな売上を求める人
• 返品や問い合わせに対応できない人
• 在庫や発送状況を正確に管理できない人
• 広告であることを隠して商品を紹介したい人
• 禁止商品や権利関係が不明な商品を販売したい人
• 誇張表現や不確かな効果を使わなければ販売できない商品を扱う人

法律・規約上の注意点

TikTok Shop LIVEはSNS投稿であると同時に通信販売の広告でもあるため、TikTokの規約だけでなく、日本の法律にも対応する必要があります。

PR・広告・アフィリエイトであることを明示する

企業から報酬、商品提供、無料サンプル、割引、招待などを受けて紹介する場合は、視聴者が広告であると判断できるように明示してください。

「PR」「広告」「プロモーションを含みます」「アフィリエイト広告を利用しています」など、関係性がわかる表現を、プロフィールだけでなく投稿や配信でも確認しやすい位置に表示します。

配信の冒頭で一度だけ話すのではなく、途中参加者にもわかるように適宜案内することが望まれます。

2023年10月1日から、広告であることを一般消費者が判別しにくい表示は、景品表示法上の不当表示として規制されています。

商品の効果を誇張しない

実際より著しく優良または有利であると誤解させる表示は避けてください。

• 根拠のない「日本一」「売上No.1」
• 確認していない「最安値」
• 実際には存在しない通常価格
• 根拠のない「残りわずか」
• 終了しないのに「本日限定」
• 証明できない受賞歴や認証
• 無料でないのに「完全無料」

特定商取引法に基づく表示を確認する

通信販売では、販売価格、送料、支払方法、引渡時期、返品条件、販売業者の名称、住所、電話番号などの表示が必要です。

TikTok Shopの画面に項目が用意されていても、入力内容が不足していれば販売者の責任がなくなるわけではありません。

返品不可とする場合や、購入者都合の返品に条件を設ける場合も、購入前にわかるように明確に表示する必要があります。

化粧品・医薬品・医療機器の表現に注意する

医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器について、承認された範囲を超える効果を宣伝してはいけません。

「治る」「必ず改善する」「医師も保証している」などの表現は、薬機法に抵触する可能性があります。

販売者だけでなく、アフィリエイトクリエイターが行う広告表現も注意が必要です。

健康食品を医薬品のように紹介しない

健康食品について、病気の治療や予防を目的とする医薬品のような効果を断定してはいけません。

体験談であっても、広告全体として効果を保証するように受け取られる表現は避けてください。

著作権・肖像権・商標権を確認する

他人が撮影した画像、動画、音楽、テレビ映像、企業ロゴ、キャラクターなどを無断で利用してはいけません。

LIVE配信の背景にテレビ映像や音楽が流れ込む場合も注意が必要です。

商品を紹介する権利があることと、広告素材や音楽を自由に使用できることは別です。

禁止商品・制限商品を確認する

TikTok Shopでは、販売禁止商品、販売に追加資格が必要な制限商品、システム上対応していない商品が定められています。

法律上販売できる商品でも、TikTok Shopのポリシーでは販売できない場合があります。

個人情報を配信画面に映さない

注文画面、送り状、顧客名、住所、電話番号、問い合わせ内容などをLIVEに映してはいけません。

スタッフ用の画面を共有する場合も、個人情報が表示されていないことを確認してください。

収入に応じて税務申告を確認する

TikTok Shopの商品売上やアフィリエイト報酬は、所得税、消費税、住民税などの対象になる可能性があります。

給与所得者についてよく知られている「20万円以下」という基準は、すべての税金が一律に免除されるという意味ではありません。所得の種類やほかの収入、住民税の申告などによって扱いが異なります。

売上、仕入れ、送料、販売手数料、アフィリエイト報酬、広告費などの記録を保存し、必要に応じて税務署や税理士に確認してください。

初心者が失敗しないためのチェックリスト

個人・小規模事業者がTikTok Shopを活用する方法

個人や小規模事業者は、大企業と同じ投稿数や広告予算を目指すのではなく、専門性、実演、顧客との距離の近さを活かす方法が現実的です。

最初は1商品または1カテゴリーから始める

多数の商品を登録するよりも、質問に詳しく答えられる商品を選びます。

同じ商品でも、初心者向け、サイズ別、利用場面別に説明を変えることで複数のコンテンツを作れます。

週1回のLIVEとショート動画から始める

毎日配信を続けられない場合は、週1回の固定LIVEと、配信内容を再利用したショート動画から始めます。

無理な頻度を設定するよりも、継続できるスケジュールを優先してください。

公式情報と自分の体験を分けて話す

商品の仕様、価格、保証、配送条件は公式情報として説明します。

自分が実際に使った感想は、「私が使用した範囲では」など、個人の体験であることがわかるように伝えます。

個人の感想を、すべての購入者に同じ結果が出る事実のように表現してはいけません。

独自の写真・比較・検証を入れる

メーカーの商品説明を読み上げるだけでは、配信を見る理由が弱くなります。

• 実際のサイズを測る
• 収納できる個数を確認する
• 組み立てにかかった時間を計る
• 複数サイズを並べる
• 使用前後ではなく、使い方の手順を見せる
• 梱包状態や付属品を確認する

比較条件はそろえ、都合のよい結果だけを切り取らないようにしてください。

ブログとTikTokを相互に活用する

ブログでは、LIVE内で説明しきれない仕様、比較表、FAQ、法令上の注意点などを整理できます。

TikTokで多かった質問をブログ記事に追記し、ブログで検索されている悩みをTikTokの動画企画に利用します。

ただし、TikTok Shopの商品購入を不自然に外部サイトへ迂回させる行為は、最新の規約を確認したうえで行ってください。

著者情報と更新日を明記する

商品を誰が、どのような立場で確認したのかを明記すると、情報の信頼性を判断しやすくなります。

料金、手数料、参加条件、返品ルールなどは変更されるため、確認日と更新日を記載してください。

FAQ：TikTok Shopライブコマースに関するよくある質問

Q1. TikTok Shopとは何ですか？

A1. TikTokアプリ内で商品の発見から購入までを完結できるEC機能です。ショッピング動画、LIVE配信、商品ショーケース、ショップページ、アフィリエイトなどの機能があります。

Q2. TikTok Shopのライブコマースは初心者でもできますか？

A2. 出店条件またはクリエイター条件を満たし、商品登録、アカウント連携、配送設定などを完了すれば初心者でも始められます。ただし、商品知識、在庫管理、発送、法律や規約への対応が必要です。

Q3. フォロワー0人でもTikTok Shop LIVEを始められますか？

A3. ショップ公式アカウントとマーケティングアカウントは、連携ショップの商品を紹介するEC権限について最低フォロワー数0人と案内されています。ただし、一般的なTikTok LIVEには18歳以上と地域別の最低フォロワー数という条件があります。実際にLIVE機能が表示されるかは、アカウント画面で確認してください。

Q4. TikTok Shopのアフィリエイトは何人からできますか？

A4. 2026年7月時点の日本向け公式条件では、アフィリエイトクリエイターは原則として18歳以上、フォロワー1,000人以上であることなどが求められます。

Q5. TikTok Shopの販売手数料はいくらですか？

A5. 2026年7月30日時点で確認できる通常販売手数料は、商品カテゴリーにより7％、9％、10％、12％です。一部のサブカテゴリーには例外料率があります。

Q6. TikTok Shopに月額料金はかかりますか？

A6. 今回確認した日本向けの販売手数料ページと登録ページでは、全セラー共通の月額固定費は明記されていません。ただし、広告、送料、梱包、外部ツール、運用代行、アフィリエイト報酬などの費用が発生する場合があります。

Q7. 個人事業主でもTikTok Shopに出店できますか？

A7. できます。TikTok Shop Academyでは、個人事業主は個人販売者に分類されると案内されています。18歳以上で、本人確認書類や住所確認書類などが必要です。

Q8. TikTok Shop LIVEでは何商品を紹介すればよいですか？

A8. 公式のクリエイター向けガイドでは、30分で2商品以上、1時間で3～5商品、2時間以上で5～10商品という例が紹介されています。初心者は商品数を増やしすぎず、正確に説明できる数から始める方法が適しています。

Q9. スマートフォンだけでも配信できますか？

A9. スマートフォンから配信できます。映像と音声の品質を安定させるため、三脚、照明、安定した通信回線、充電環境を準備してください。

Q10. パソコンからTikTok Shop LIVEを管理できますか？

A10. LIVE Managerを利用すると、パソコンから商品、コメント、注文状況、指標などを管理できる機能があります。OBSなどの外部ソフトを利用できる場合もありますが、外部ソフト固有の問題はTikTokのサポート対象外となることがあります。

Q11. アフィリエイト商品を紹介するときにPR表記は必要ですか？

A11. 成果報酬、無料サンプル、商品提供などの利益を受けて紹介する場合は、広告であることを視聴者が判断できるように明示してください。TikTokの商用コンテンツ開示機能と、「PR」「広告」「アフィリエイト広告」などの表示を適切に利用します。

Q12. TikTok Shopではどのような商品でも販売できますか？

A12. いいえ。TikTok Shopには禁止商品、制限商品、対応していない商品があります。法律上販売できる場合でも、TikTok Shopの規約で販売できないことがあります。

Q13. LIVEで売れないときは何を見直せばよいですか？

A13. 視聴数、平均視聴時間、商品クリック率、カート追加率、購入率を分けて確認します。視聴数が少なければ予告や配信テーマ、クリックが少なければ商品選定や説明、購入率が低ければ価格、送料、レビュー、返品条件などを見直します。

Q14. TikTok Shopなら誰でも稼げますか？

A14. いいえ。出店や登録だけで収益が保証されるものではありません。商品力、視聴者との相性、投稿内容、配信頻度、価格、発送品質、返品率などによって結果は異なります。

Q15. TikTok Shopの成功事例と同じ売上を再現できますか？

A15. 同じ結果を再現できるとは限りません。公表事例はブランド認知、予算、人員、商品数、クリエイター数などの条件が異なります。自社の初期値と比較し、利益や返品率も含めて評価してください。

まとめ

TikTok Shopのライブコマースを始めるには、販売方法を決め、セラー登録またはクリエイター登録を行い、商品、在庫、配送、アカウント連携を設定してからLIVE配信を開始します。

自社商品を販売するセラーは、個人または法人として本人確認を行い、商品登録、発送、返品、問い合わせ対応まで管理する必要があります。

他社商品を紹介するアフィリエイトクリエイターは、18歳以上、フォロワー1,000人以上などの条件を満たし、商品マーケットプレイスから紹介商品を選びます。

LIVEでは、商品の特徴を読み上げるだけでなく、実演、比較、質問対応を通じて、購入前の疑問を解消することが重要です。

一方で、売上を急ぐあまり、誇大表現、架空の割引、虚偽の在庫表示、PR表記の省略を行ってはいけません。

初心者は、まず1つのカテゴリーと少数の商品に絞り、短いLIVEを継続してください。配信後は視聴数だけでなく、商品クリック率、購入率、利益、返品率を確認し、一つずつ改善することが成功への現実的な進め方です。

参考情報・参照元

• TikTok公式｜TikTok Shopを日本で提供開始
• TikTok公式｜TikTok Shop日本提供開始1周年の利用動向データと事例
• TikTok Shop Academy｜セラー登録
• TikTok Shop Academy｜Platform Commission Fee
• TikTok Shop Academy｜クリエイターEC権限の条件
• TikTok Shop Academy｜アフィリエイトクリエイターの申請方法
• TikTok Shop Academy｜LIVEを開始する方法
• TikTok Shop Academy｜LIVEの準備と商品選定
• TikTok Shop Academy｜LIVE Manager for Sellers
• TikTok Shop Academy｜ショップ公式アカウントの概要と連携
• TikTok Shop Academy｜アフィリエイトマーケティングの条件
• TikTok Shop Academy｜注文キャンセル・返品・返金ポリシー
• TikTok Shop Academy｜注文配送ポリシー
• TikTokヘルプセンター｜TikTok LIVEとは
• 消費者庁｜ステルスマーケティングは景品表示法違反
• 消費者庁｜ステルスマーケティングに関するQ&A
• 消費者庁｜特定商取引法ガイド・通信販売
• 消費者庁｜通信販売広告について
• 厚生労働省｜医薬品等の広告規制について
• 国税庁｜給与所得者で確定申告が必要な人

※TikTok Shopの画面、販売手数料、登録条件、キャンペーン、発送期限、返品条件などは変更される可能性があります。実際に出店・配信・購入する際は、Seller Center、TikTok Shop Academy、TikTokアプリ内に表示される最新情報を優先してください。