【2025年大阪・関西万博】万博会場⇔桜島駅シャトルバスの払戻・キャンセル規定は?🚍💳
「急に予定が変わっちゃった…😭」
「シャトルバスのチケット、キャンセルできるの?」
そんな不安を感じている方のために、この記事では 桜島駅⇔万博会場シャトルバスの払戻・キャンセルルールを、わかりやすくご紹介します🌟
大阪万博シャトルバス、2025年7月15日から混雑日の午後8時以降発の便を完全予約制に変更になりました。前日までに公表する予定で、現時点では花火大会の7月21日、23日を対象としました。
✅ 結論:予約便の出発時刻まで手数料無料で払戻しはOK!しかも手数料無料✨
- 🟢 払戻しは可能? → はい!
- ⏰ 払戻し期限は? → 予約便の出発時刻までOK
- 💸 手数料は? → 無料!全額戻ります
📱 払戻しのやり方【KANSAI MaaSで簡単手続き】
- 1️⃣ KANSAI MaaSアプリまたはウェブにアクセス
- 2️⃣ 「チケット管理」から対象チケットを選ぶ
- 3️⃣ 最下部の「払い戻す」ボタンをタップ
- 4️⃣ 確認して完了🎉
😵 よくある落とし穴と解決法
👨👩👧 シナリオA:人数変更したいとき
例:3人で予約→1人だけキャンセルしたい
→「変更する」機能を使って、枚数を3→2に変更。差額1枚分が自動で払戻されます💡
📤 シナリオB:「チケット分配」してしまった!
同行者にチケットを分配すると、購入者が変更・払戻し操作できなくなります❌
→旅行が確定するまで、分配は控えましょう🙅♀️
もし分配したら、分配取り消しで元に戻してから操作可能になります。
💰 返金の流れ
- 🔁 KANSAI MaaS → クレジットカード会社:即時処理開始
- 📅 カード会社 → あなた:明細に反映されるまで数日〜数週間
💳 返金状況は、カード会社の明細を確認してください📱
📞 サポートが必要なときは?
- 公式HP:KANSAI MaaSアプリ
- 💻 アプリ操作など:KANSAI MaaSコールセンター(0570-016-001)
🎁 毎日チャンスあり!シャトルバス予約で最大5,000円分が当たるキャンペーン実施中🚍💰
2025年6月26日(木)〜7月31日(木)の期間中、KANSAI MaaSアプリから万博シャトルバスを予約し、EXPO2025デジタルウォレットと連携すると、抽選で毎日100名に最大5,000円分のEXPOトークンが当たるキャンペーンが実施されています🎊
🎯 キャンペーン参加方法はこちら
2025万博会場西ゲート⇔桜島駅シャトルバスのよくある質問(Q&A)
ここでは、「万博会場西ゲート⇔桜島駅シャトルバス」に関するよくある質問を(Q&A)をご紹介します。皆さんが抱くであろう疑問や、知っておきたい基本的な情報、注意点などを分かりやすく解説します。これであなたの不安も解消されるはず!
Q1. 予約時間の5分前でもキャンセルできますか?
A1. はい、出発前までであれば何分前でも手数料無料でキャンセルできます!👍
Q2. 変更と払い戻しの違いって何?
A2. 「人数変更」など部分的な調整は変更、「全員分キャンセル」は払い戻しを選びましょう🙋♀️
Q3. チケット分配済みでもキャンセルできる?
A3. できません💦 分配した人に「取り消し」をお願いして、チケットを自分に戻す必要があります。
Q4. キャンセルしてもすぐお金は戻ってくる?
A4. KANSAI MaaSからカード会社へは即時処理されますが、カード明細に反映されるまでは数日〜1ヶ月ほどかかる場合があります。
■この記事を書いた人:万博博覧会マニア・博覧会評論家

これまでに訪れた博覧会は、ドバイ、ミラノなど、国内・海外合わせて7つほど。2025大阪関西万博では通期パスを購入済み、ほぼ毎日会場へ。しかし、事前予約抽選では、ほどんど当選しなかった運のない人間。
■監修・記事配信:おひとり様TV
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2025大阪万博公式ページに変更があれば随時更新しています。
出典・参考・引用:公益社団法人2025年日本国際博覧会協会HP
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