「あの人気店、一度は行ってみたいけど、いつも長蛇の列…」そんな悩みを抱えているあなたに朗報です！飲食店のファストパスを利用すれば、待ち時間を劇的に短縮し、行列のできるラーメン店や、予約が取りにくいレストランへ、スムーズに入店できます。この記事は、飲食店のファストパスの全貌を徹底解説！最新サービスの種類、メリット、デメリット、注意点を紹介！ファストパスサービスを提供している3社の特徴と料金を比較検証しました。この記事を読めば、あなたもファストパスを使いこなし、ストレスフリーな外食体験を楽しめるでしょう。
記事配信：おひとり様YV
飲食店のファストパスの種類、メリット・デメリット、注意点を徹底解説！
ここでは、行列必須の人気のラーメン店やレストランなどのグルメ店で、日本国内で提供されている全ての、ファストパスサービスの種類、飲食店側と利用者側の両方のメリットとデメリット、利用する時の注意点を徹底解説していきます。
1. 飲食店のファストパスとは？
飲食店のファストパスとは、テーマパークのファストパスのように、人気飲食店での待ち時間を短縮したり、事前に予約や注文ができたりするサービスの総称です。近年のスマートフォンの普及やIT技術の進化により、様々なファストパスサービスが登場し、行列に並ぶ必要がなくなるので、注目を集めています。
1.1 注目される背景
- 共働き世帯の増加による、外食ニーズの多様化
- SNSの普及による、人気店の情報拡散
- 新型コロナウイルス感染症対策としての、非接触・非対面ニーズの高まり
2. 飲食店のファストパスのメリット・デメリットは？
2.1 利用者側のメリット
- 待ち時間の短縮：貴重な時間を有効活用できる
- ストレス軽減：行列に並ぶストレスから解放される
- 計画的な食事：事前に予約や注文ができ、スムーズな食事を楽しめる
2.2 利用者側のデメリット
- 料金が発生する場合がある：無料サービスから有料サービスまで様々
- 対象店舗が限られる：まだ導入していない店舗も多い
- 操作に慣れが必要：スマートフォン操作が苦手な人は注意
2.3 飲食店側のメリット
- 顧客満足度の向上：待ち時間短縮で顧客満足度アップ
- 効率的な店舗運営：事前予約・注文で食材ロス削減
- 売上向上：顧客回転率向上で売上アップ
2.4 飲食店側のデメリット
- システム導入・運用コスト：導入には一定のコストが必要
- オペレーション変更の必要性：従業員の教育などが必要
3. 飲食店のファストパスの種類と料金は？
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| TableCheck FastPass | 行列のできる人気店に優先入店 | 店舗によって異なる |
| EPARK | 順番待ち受付や予約が可能 | 無料 |
| 食べログプレミアム予約 | 人気店のオンライン予約が可能 | 月額330円 |
4. 飲食店のファストパスの注意点
- 利用規約の確認：キャンセルポリシーや注意事項を事前に確認
- 予約時間の厳守：遅刻はキャンセル扱いになる場合も
- 個人情報の取り扱い：サービス利用時の個人情報登録に注意
5. 飲食店のファストパスの未来：さらなる進化へ
今後は、AIによる待ち時間予測や、ARを活用したバーチャル店舗体験など、さらなる進化が期待されます。
飲食店の待ち時間を短縮できるファストパスサービス3社の特徴を比較検証
ここでは、ファストパスサービスを飲食店に提供している「テーブルチェック（TableCheck FastPass）」、「EPARK」、「食べログ」、合計3社のサービス概要、特徴を比較しながら一挙紹介していきます。
1. TableCheck FastPass：行列をスキップ！時間を有効活用
- サービス概要＆特徴： テーブルチェック（TableCheck FastPass）は、人気飲食店の行列をスキップし、指定の時間に優先的に入店できるサービスです。あらかじめ来店時間を指定することで、待ち時間を大幅に短縮できます。当日の購入も可能で、急な予定変更にも対応できます。ただし、席の予約ではなく、行列の最前列へのスキップとなるため、混雑状況や先行客の滞在時間により、多少の待ち時間が発生する場合があります。
- 予約ルール：
- 1回の購入で2名まで利用可能です。3名以上の場合は、連続した時間枠を購入する必要があります。予約は有料：一人に対して、飲食料金+予約料金（平均500円位）が必要です。予約料金は各飲食店が決めます。
- 席が必要な子供も人数に含める必要があります。
- 7日後のFastPass枠が毎日午前11時に開放されます。
- 利用者は1人1品以上の麺料理の注文が必要です。
- 指定時間は目安であり、遅れた場合は優先案内ができないことがあります。
- 全員揃って来店する必要があります。
- 日時・人数変更：
- 購入後の日時・人数変更は一切できません。
- 変更が必要な場合は、キャンセル後に再度購入する必要がありますが、返金はされません。
2. EPARK：順番待ち受付や予約が可能
- サービス概要： EPARKは、飲食店の順番待ち受付や予約ができる無料サービスです。事前に順番待ち受付をすることで、店舗での待ち時間を短縮できます。又、店舗によっては、事前に予約をする事で、希望の時間に、希望の人数で、席を確保する事が出来ます。EPARKは、飲食店の空き時間で、他のジャンルのお店を予約する事も可能です。クーポンの配布もおこなっており、お得に飲食を楽しむ事が出来ます。予約は無料です。
- 特徴：
- スマートフォンやウェブサイトから簡単に利用できます。
- リアルタイムで待ち時間を確認できます。
- 店舗からの呼び出し通知を受け取れます。
3. 食べログプレミアム予約：人気店の予約をより確実に
- サービス概要： 食べログプレミアム予約は、食べログプレミアム会員向けのサービスで、通常よりも予約が取りにくい人気店のオンライン予約がしやすくなります。食べログプレミアム予約は、優先的な予約枠の確保や、キャンセル待ち機能の利用が可能となります。食べログプレミアムの月額料金は、330円（税込）です。
- 特徴：
- 食べログプレミアム会員は、通常よりも予約が取りにくい人気店のオンライン予約がしやすくなります。
- 食べログプレミアム会員は、予約以外にも、食べログの様々な、会員限定のサービスを受ける事が出来ます。
- 食べログプレミアム予約は、待ち時間を短縮すると言うよりは、人気店の予約を、より円滑に進める為のサービスです。
まとめ
もう行列に並ぶ必要なし！この記事では、飲食店のファストパスについて徹底解説！待ち時間を短縮し、人気店にスムーズに入店できる、最新のファストパスの種類、メリット、デメリット、注意点を紹介！ファストパスサービスを提供している3社の特徴と料金を比較検証しました。
飲食店のファストパスは、あなたの貴重な時間を有効活用し、ストレスフリーで快適な外食体験を実現する強力なツールです。この記事を参考に、あなたも飲食店のファストパスを活用して、最高のお食事を楽しんでください。
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