サブスクってどんな意味?『定額制』と『サブスクリプション』のサービスの違いは何?
OK!今回はサブスクの意味と、定額制とサブスクの違いや注意点と未来まで徹底解説するよ!あとメリットやデメリットを顧客側と企業側に分けて注意点も教えるわ!
『サブスクは高い!って思っているけど実際は…』
『メリットやデメリットは?』
『月額定額制の定期便との違いは何?』
と疑問やお悩をお持ちの方も多いと思います。
そこで本記事では、そんな疑問やお悩みを解決できる「サブスク」の意味と定義から、サブスクと定額制とのサービスの違い、顧客サイドと企業サイド両方のサブスクのメリットやデメリット、申込時や解約方法の注意点、定額サブスクリプションサービスの未来まで詳しく紹介していきます!
◎サブスクの意味がわからない
◎定額制との違いがわからない
◎メリットやデメリットを知りたい
◎未来はどうなるの?
「サブスク」ってどんな意味?
サブスクの意味と定義を解説!
サブスクとは「サブスクリプション(subscription)」の略で会員制の定額サービスの意味です。一定期間利用できる「権利」に対して「定額制の料金」を支払う新しいビジネスモデルです。
定額制で月々課金されるサービスのサブスクで思い浮かべるのが、音楽聞き放題、動画見放題や漫画読み放題などですが、最近ではホテルや鉄道でもサブスクサービスが導入されるなど、様々なジャンルで生活の中で浸透しています。自分のライフスタイルに合わせてサブスク生活を楽しめる時代になりました。
ここからは、定額制とサブスクの違いやリットやデメリット、注意点と未来まで徹底解説していきます。産業革命以降、デジタルの世界でサブスクリプションエコノミーが爆発的に拡大しています。サブスクリプションは産業革命以降のビジネスの歴史の重要な転換点になるでしょう。
「定額制」と「サブスクリプション」のサービスの違いは?
『定額方式』と『サブスク』の違いを解説!
●「定額制」の場合は、ただ単に製品やサービスに同じ金額で継続的に課金してもらう方式のビジネスモデルです。
『定額方式』と『サブスク』の違いのポイント
1.モノを利用するサービスを提供している事。
2.サービスがデジタル化されている事。
3.サービス形態がアプリで提供されている事。
●サブスクリプションサービスの例
サブスクのメリットって何?
顧客側と企業側の両方のメリットを解説しました!
「サブスク」の顧客側のメリットは?
・利用開始する為のコストが抑制されて利用開始のハードルが下がる。
・モノを持つ必要がない。自宅に物を置くスペースが不要になる。
・満足できなければいつでも解約可能である。
「サブスク」の企業側のメリットは?
・新規の導入障壁を下げて利用者の増加に期待できる。
・多くの業界や業種で導入可能。
・利用者リストや利用統計データが取得でき今後の改善に繋げられる。
サブスクのデメリットって何?
顧客側と企業側の両方のデメリットを解説しました!
「サブスク」の顧客側のデメリットは?
・使用しない機能や興味がないサービスも定額料金に含まれている。
・利用開始のハードルが低いので、多くを契約して費用が掛かる。
「サブスク」の企業側のデメリットは?
・新鮮なコンテンツを常に投入する経費が必要。(会員の解約抑制の為)
・新鮮なコンテンツを継続する事が必要。 (会員の解約抑制の為)
定額サブスクリプションサービスの未来は?
●2018年度のサブスクリプションサービスの国内市場規模の合計は、
エンドユーザーの支払いベースで5,627億3,600万円
●2023年度のサブスクリプションサービスの国内市場規模の合計は、
エンドユーザーの支払いベースで8623億5000万円になると予想されています。
今後のサブスクリプションは、顧客にデータに基づく最適な提案をし続けることが重要になる。さらに生涯に渡って顧客とつながり続ける為に顧客の様々なデータを分析する必要がある。顧客データを活用する事により定額サービスを継続してもらう事が市場の拡大のポイントになる。
「サブスク」の「アプリ」のカテゴリーは?
サブスクのアプリのカテゴリーは急速に広がっています!
自転車、自動車、家具、バッグ、カメラ、ラーメン、お酒、アクセサリー、英会話、自販機、スーツ、家電製品、本、雑誌、漫画、畑、賃貸住宅、医師への相談、クリーニング、婚活、音楽、映画、TV番組、ゲーム、写真プリント、カフェ、ワークスペース、食品、絵本、おもちゃ、雑貨等サブスクリプションサービスのカテゴリーは増えてきています。
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定額サブスクリプションサービスを申し込む時の注意点は?
「サブスクリプション(サブスク)」の消費者契約法改正は?
「サブスクリプション(サブスク)」の問題点
「解約手続きが分かりづらい」
「解約したいと思ったが、電話番号が分からない」
などの相談が、国民生活センターに多く寄せられているという。
法改正
まとめ
人気!おすすめのサブスクは何?
★以下の10のカテゴリーのサブスクサービスが人気でおすすめです!
「サブスク」ビジネス大賞は?
●出典・参考・引用
★「モノ」だけでなく「サービス」にも「サブスク」化は広がっています。生活に利用するシーンの全てに「サブスク」が2021年は拡大しました。現在のサブスクは「BtoCモデル」が中心でが未来のサブスクは「CtoBtoCモデル」「CtoCモデル」に進化していくと予測できます。
★事業者が提供するプラットフォームを介して個人間でモノやスペースなどの貸し借りを行うようになります!例えば導入例をあげると「ラクサス」では、高級なバッグを借りるだけでなく、貸すことで収入が得られます。そんな個人間のシェアリングエコノミーが今後さらに進化していくでしょう。
★高級志向の消費者が増加する中でサブスクの高級化・高単金化進みます。日本の高齢化と単身者の増加、「持つ」から「借りる」への価値観の変化により、未来はサブスク化できないモノやサービスはなくなると予測されます。